ayx入口:“闪耀服务之光 绽放阅读之花”2025年滨城馆暑期服务累实菁华展示

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  暑气渐消，书香长存。随着2025年暑期结束，滨城馆也为这场“大考”提交了圆满答卷。2025年暑假期间，滨城馆结合服务创新，调研读者需求，举办多样化读者活动持续开放夜间自修空间等措施，为广大读者特别是学生群体提供了优质的学习阅读环境，吸引了众多读者在炎炎夏日走进这片清凉的知识绿洲。

  据统计，滨城馆暑期共接待读者85386人次，较去年同期增长29.5%，进馆人数大幅度的增加。其中，学生群体占比达60%以上，他们利用假期时间来滨城馆阅读、学习、参加活动，图书馆成为暑期备受青睐的热门场所之一。图书借还总量达5548册次，较去年同期增长了24.3%。热门图书大多分布在在文学名著、绘本等类别，反映出读者在假期更倾向于阅读轻松有趣、富有知识性的书籍。

  滨城馆多措并举，优化资源供给，拓展服务范围。一是“超长待机，学习无忧”打造夜间自修静谧空间。为满足读者夜间阅读自修需求，滨城馆自修室闭馆时间至晚22点，无论你是挑灯夜战的备考学子，还是热衷看书的阅读达人，都能在这里找到充足时间，尽情探索知识的奥秘。二是阅读推广形式广，多元活动内容新。暑期开展赠书、爱国教育故事会、参观研学、编程基础、南湖红船儿童手工制作活动、山东省考备考指导讲座等9场活动，参与总人次600余人。暑期滨城馆积极引入社会力量，绘制了资源拓展与服务创新的缤纷画卷，服务广大读者和备考生。三是服务模式巧转换，馆校融合促共赢。滨城馆招募青科大“借光计划”宣讲团公益团队，与宣讲团积极沟通主导创意、资源协调与执行，设立馆校合作机制。滨城馆与高校合作通过整合双方优势，设计出兼具教育性、趣味性和实践性的活动模式。不仅激活了服务新模式，还培养了高校学子的综合能力，实现双赢。四是收获成长，共建共享阅读空间。46天，120余人，1095小时服务时长。在滨城馆，一群怀揣热忱与爱心的志愿者在“悦滨图 青云读书”暑期文化志愿服务这段充满意义的日子里，通过基础服务、特色活动、值班值守等形式，用汗水与付出，为读者营造了温馨、有序、充满了许多活力的阅读环境。对志愿者们来说，不仅是一次付出和奉献，更是一次宝贵的成长和收获。

  为缓解滨城馆暑期“一座难求”的现状 ，给读者创造一个舒适、高效的阅读环境。滨城馆暑期执行成人儿童分区管理制度，全馆坐席也随之进行了相应调整，从之前的160个增至190个，适配各年龄段读者使用。入馆处摆放《自习室管理办法》宣传牌，引导读者按规定入馆。办法试行以来效果非常明显，成人、儿童阅览自习室秩序良好，得到广大读者的支持与肯定。滨城馆每周一对馆内设施做全面检查和维护，更新加固部分松动桌椅，清洗全馆空调滤网，确保馆内温度适宜。同时也加强馆内的卫生清洁工作，增加了清洁频次，为读者提供一个整洁、卫生的阅读空间。

  推行安全生产巡查制度，24小时均有人员巡检；杜绝儿童爬窗台行为；组装金属书架替换掉儿童绘本木质书架，分水器拐角处均安装防撞护角，确保少儿读者安全；一层粘贴玻璃腰线米，防范儿童误撞玻璃，保障读者安全。

  为加强暑期秩序管理，滨城馆将全馆监控投放在服务台，实时关注馆内关键位置动态，工作人员发现问题及时处置，打破传统人工巡查方式，减少巡查对读者阅览自修产生的干扰。

  暑假前期发布清理长期无人认领物品通知，过保质期的食品、药品做清除处理，防止儿童误食；馆内粘贴读者群二维码，读者能够最终靠线上直接反映问题，更便利快捷，有效提升了读者诉求回复效率；“为充分的发挥公共资源利用率，主动为读者寻找坐席，按照管理规定清理占座百余个，有效杜绝各种占座行为。通过制度建立+严格执行，滨城馆暑期秩序持续良好，得到广大读者肯定。

  暑假工作为滨城馆的发展积累了宝贵的经验。在未来的工作中，滨城馆将继续秉承“读者第一、服务至上”的宗旨，一直在优化服务环境，创新服务模式，拓展服务内容，提升服务质量，充分发挥滨城馆在公共文化服务中的及其重要的作用，一同推动全民阅读事业的发展，为建设书香滨州贡献力量。